עשרות עו"סים ואנשי מקצוע השתתפו בסיור, אותו פתח הרב מרדכי לוי מנהל מערך הדיור חזון דב בבני ברק, שנתן הצצה קטנטנה למערך הרחב של מסגרות שיח סוד, תוך סקירה רק של מערך הדיור בעיר. משם המשיכו למסגרות הדיור החדשות והייחודיות לבנות ובנים בעיר, וכן למרכז התעסוקה החדשני לבנות 'יכולות' שהוקם בשנה האחרונה, שם נחשפו למענה המדויק שנותנות המסגרות הייחודיות של הארגון לתושבי ותושבות העיר, ושמעו על המענה הרחב שמעניק ארגון שיח סוד בכל הארץ, ולכל גיל.
הגב׳ סיגל לוי, מנהלת תחום מוגבלויות בעירייה, הדגישה את שיתוף הפעולה הקיים בין מחלקת הרווחה בב״ב לבין שיח סוד, תוך העמקת מערך מקבלי השירות לטובת התושבים.
במסגרת תעסוקה בנות 'יכולות' שנחנכה לאחרונה, סקרו הרב אליעזר מזרחי, מנהל מסגרות תעסוקה ארצי, וגב' אביגיל גרייזמאן מנהלת מסגרת תעסוקה בנות בבני ברק, את החשיבות והאתגר בהתאמת מקומות עבודה מותאמים, לצד המענה הגדול שנותנים מוקדי התעסוקה בבני ברק ובכל הארץ.
בסיור התפתח פאנל עמיתים מקצועי בהובלתו של הרב יעקב דרוק, מנהל מערך דיור ארצי, שעסק בנושאים מקצועיים וכן בחשיבות והצורך בייחודיות במתן שירות מותאם למגזר החרדי על שלל ההיבטים.
הרב ליאור סיבי, עו"ס מערך הדיור, הרחיב גם על התהליכים שהשתנו בקהילה החרדית ביחס ללשכות הרווחה כאשר עברו מחשש, לסיוע ועזרה, ועל השירותים הנוספים הניתנים למקבלי השירות של שיח סוד בבני ברק, ביניהם נופשון מרווח ומאובזר הפתוח 365 יום בשנה, מרכז תמיכה מקצועי להורים ועוד.
במרכז הדיונים הודגשה החשיבות ביציאה למסגרת המותאמת למטופל ועל הצורך להתחיל במציאת מסגרת מתאימה בגיל מוקדם.
הרב שמעון לוי, מנכ"ל רשת שיח סוד, בירך על קיום הסיור המקצועי ואמר כי זהו ביטוי למענה הרחב שנותן הארגון בכל הארץ, במקצועיות, במסירות ובאחריות.